Jesteśmy, Ty rośniesz!
Szkolenia & Konsulting
Zwiększenie efektywności pracowników
i sprawienie by byli Ambasadorami organizacji i marek
na trudnym, wymagającym rynku
Cele szkolenia
- Budowanie wartości organizacji
- Employer Branding: pracownik ambasadorem firmy
- Przywództwo w zespole i motywowanie pracowników
- Główne czynniki budowania zaangażowanie i organizacji pracy
- Modele i style zarządzania i rola managera
- Delegowanie, rozliczanie i ocena efektywności
- Wspieranie rozwoju talentów
- Informacja zwrotna, egzekwowanie i dyscyplinowanie opornego pracownika
- Komunikacja i współpraca w organizacji
- Zarzadzanie zmianą
Zmiana paradygmatu sprzedaży
Sprzedaż oparta na wartościach
i sile wyróżniającej się oferty
Cele szkolenia
- Odkrycie barier sprzedażowych i oporów klientów
- Zrozumienie ścieżki podejmowania decyzji
- Budowanie sprzedaży wartościowej
- Techniki sprzedaży
- Budowanie planu sprzedaży
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji
- Budowanie zaangażowania klienta
Zmiana kultury relacji z klientem,
z wymuszonej konieczności
na zapadające na długo w pamięci
wyjątkowe doświadczenie
Cele szkolenia
- Tworzenie standardów obsługi klienta
- Budowanie relacji z klientem
- Efektywność przywódcza
- Umiejętność prezentacji i domykanie transakcji
- Budowanie pozytywnego doświadczenia i wrażenia
- Obsługa trudnego klienta i reklamacji
Podejście i metoda
Wyróżnia nas kompleksowe podejście do indywidualnych potrzeb Twojej firmy.
Aktywnie wpływamy na rozwój Twojego biznesu zgodnie z maksymą „Jesteśmy, Ty rośniesz”.
Uczymy konkretnych umiejętności odwołując się zawsze do specyfiki pracy w organizacji klienta tak, aby uczestnicy mogli wdrożyć poznaną wiedzę i umiejętności bezpośrednio po szkoleniu. W ramach szkoleń pracujemy na realnych przypadkach biznesowych. Wdrażając projekty rozwojowe dla organizacji kładziemy nacisk na zmiany na poziomie wiedzy, umiejętności i postaw pracowników, bo tylko w taki sposób możemy oczekiwać wzrostu efektywności działań poszczególnych osób i całych zespołów. Wszyscy konsultanci delegowani do konkretnych projektów są trenerami – praktykami, z doświadczeniem biznesowym obejmującym realizację podobnych projektów.
-
Analiza potrzeb - Dopasowanie rozwiązania
- Przygotowanie
- Wdrożenie
- Monitoring
Obszary specjalizacji
Skuteczne usługi doradczo-szkoleniowe wymagają solidnego rozumienia biznesu klienta. Działania ogólnorozwojowe sprawdzają się jedynie cząstkowo. Chcą realnie wpływać na biznes by przynosił wymierne korzyści wyrażone w liczbach niezbędne jest zrozumienie jego oraz branży w której się porusza.
Dlatego OSKAR&CO skupia się na wybranych specjalizacjach rozwijając swoich ekspertów w dedykowanych obszarach.
- AGD
- RTV
- Meble
- OTC
- HoReCa
Wiemy, że zmieniliśmy oblicze firm
i skutecznie rozwinęliśmy kompetencje ludzi
Pozostaw nam swoje dane kontaktowe i już dziś dołącz do ich grona!